ДОГОВОР ОФЕРТА

От 01.05.2018
Договор публичной оферты на выполнении работ по индивидуальному заказу клиента (Hand Made)
на примере работ сайта www.lermitageshop.ru

ИП  Никонова Ольга Анатольевна,  действующая  на  основании  Свидетельства  о  государственной регистрации,  далее Исполнитель,  являясь собственником  веб-сайта  www.lermitageshop.ru,  предлагает  для  акцептирования  оферту  об оказании услуг по изготовлению индивидуальной упаковки и подарков ручной работы на заказ (Услуга),  на  основании  заключенного  между  ними  договора оферты.  Настоящее  предложение  адресовано  физическим  лицам,  далее  именуемым Заказчик, заказывающим услугу по изготовлению персонализированных изделий ручной работы по образцам сайта: www.lermitageshop.ru.

1.  Общие положения
1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и  в  случае  принятия  изложенных  ниже  условий,  физическое  лицо  обязуется  произвести оплату  Услуги по изготовлению изделий ручной работы и их доставки на  условиях, изложенных  в  настоящей  оферте.  Оплата Услуги Заказчиком  является  акцептом  оферты  Исполнителя,  что  является  равносильным заключению  Договора на оказание улуг на условиях, установленных  в  настоящей оферте.
1.2.  Договор,  заключаемый  в  форме  публичной  оферты,  предусмотрен  Гражданским Кодексом Российской Федерации, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
1.3.  Заказчик  гарантирует,  что  обладают  необходимой  право-  и  дееспособностью,  а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора об оказании услуг.
1.4.  Заказывая изготовление индивидуальной упаковки и подарков ручной работы на примере образцов, продемонстрированных на сайте www.lermitageshop.ru, Заказчик  безоговорочно  принимает условия  настоящей  оферты,  а  также  условия,  указанные  на  сайте www.lermitageshop.ru.  Оформленный  и оплаченный  Заказчиком  Заказ является  подтверждением  заключенной между Исполнителем и Заказчиком сделки (Договора) по выполнению работ на изготовление изделий ручной работы.
1.5.  В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Оферта  –  публичное  предложение  Исполнителя,  адресованное  любому физическому лицу (гражданину), заключить с Исполнителем договор об оказании услуг (далее –Договор)  на  существующих  условиях,  содержащихся  в  Договоре,  включая  все  его приложения;
Договор  —  означает настоящее соглашение между Исполнителем и Заказчиком, составленное в виде публичной  Оферты, безоговорочно принятое Исполнителем в полном объеме посредством ее Акцепта.

Заказчик  –  физическое лицо, заключившее Договор  с Исполнителем, на нижеуказанных условиях, и имеющий намерение приобрести Услугу исключительно для личных,  семейных,  домашних  и иных  нужд,  не  связанных  с  осуществлением предпринимательской деятельности;
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора;
Услуга  –  перечень  наименований ассортимента  на  сайте www.lermitageshop.ru, предназначенный для продажи Исполнителем;

Заказ  —  оформленный запрос Заказчика на изготовление и доставку изделий ручной работы, выбранных Заказчиком на примере работ, продемонстрированных на сайте www.lermitageshop.ru  или иным образом (при помощи переписки, отправки фотографий, демонстрации образцов и т.д.).

Сайт — означает интернет-сайт, размещенный Исполнителем в сети Интернет по адресу: https://lermitageshop.ru

Почтовые сервисы и транспортные компании  —  различные  транспортные  компании,  сторонние  организации,  осуществляющие  доставку  товаров  по
почте или транспортными средствами.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель, на основании запроса Заказчика, продаёт Заказчику Услугу по изготовлению индивидуальной упаковки и подарков ручной работы, в соответствии с условиями и по ценам, установленным Исполнителем после просчета Заказа.
2.2. Оплата Услуги Заказчиком осуществляется наличным или безналичным расчетом на условиях 100% предоплаты в соответствии с суммой заказа.
2.3. Доставка выполненных изделий ручной работы, заказанных Заказчиком и оплаченных в соответствии с п. 2.2
Договора,  осуществляется  службой доставки,  по  выбору  Заказчика или Исполнителя согласно тарифам выбранной службы.
2.4.Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью оферты.
2.5. Цена на выполнение работ указывается в рублях Российской Федерации.
2.6.  Заказчик решает все  возникшие  претензии  и  споры  с  Исполнителем напрямую.
3.Условия выполнения работ, доставка и приёмка конечного продукта ручной работы.
3.1.   Для того чтобы заказать услугу по изготовлению изделий ручной работы, предлагаемую Исполнителем на условиях данного договора, Заказчик обязуется совершить следующие действия:
3.1.1.   Сделать  Заказ, отправив запрос по электронной почте,  телефону или whats app, опубликованных на сайте www.lermitageshop.ru,  указав пример упаковки или подарка ручной работы на основании выложенных на сайте www.lermitageshop.ru фотографий, размер, цвет, количество.
3.1.2. Осуществить оплату Услуги в порядке, предусмотренном п.4 настоящей Оферты.
3.1.3.  Заказ  считается размещенным  и  принятым  в  работу  Исполнителем  с  момента  оплаты  Услуги в полном объеме.
3 Доставка и возврат изделий ручной работы.
3.1.4.  Изделия ручной работы  доставляются  только  в  пределах  Российской  Федерации,  по  адресу, указанному Заказчиком при оформлении Заказа. Все расходы по доставке лежат на Заказчике.
3.1.5. Заказчик имеет право потребовать вернуть деньги до начала выполнения работ по изготовлению Заказа. После выполнения работ по изготовлению индивидуальной упаковки или подарков ручной работы Услуга считается оказанной и возврату и обмену не подлежит.
3.1.6.    В случае недоставки конечных изделий или его утраты  по вине Исполнителя, Заказчик вправе потребовать  (путем  подачи  письменного  заявления  Исполнителю)  возврата  ранее  оплаченных  денежных  средств.
3.1.7.  Заказчик  вправе  отказаться  от  Услуги в  любое  время  до  его  передачи Заказчику за вычетом средств, уже потраченных на изготовление заказа. При отказе Заказчика от  Услуги Исполнитель должен  возвратить  ему  денежную  сумму,  уплаченную  по  договору,  за
исключением  расходов  Исполнителя на закупку материалов и уже произведенную работу к этому временному этапу, не позднее  чем  через 10 (десять) дней  со  дня  предъявления  Заказчиком  соответствующего требования.
3.1.8.  Требования Заказчика об отказе от Услуги направляются Исполнителю  в электронном виде в письменной  форме на почтовый адрес Исполнителя boxandcover@bk.ru.

3.1.9.  Денежные средства за оказание Услуги не возвращаются, если заказ не был доставлен по причине не верно указанного адреса Заказчиком.
3.2.0.  Денежные  средства  не  возвращаются,  если  изделия ручной работы были повреждены в результате транспортировки службой доставки.

4. Оплата Услуги.
4.1. Оплата Услуги Заказчиком осуществляется после оформления заявки на оплату (согласно оговоренному заказу) со стороны Исполнителя. Подтверждением оплаты является зачисление денежных средств на счет карты, указанной Исполнителем или наличными.
4.2. Имеющиеся способы оплаты: национальные платежные инструменты (банковские карты (Visa, MasterCard), перечисление на р/с, наличные).

5.  Персональные данные.
5.1. Путем Акцепта настоящей Оферты Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных (далее — Согласие), включающее следующую информацию о Заказчике: фамилия, имя, отчество (на русском языке); адрес электронной почты; контактные телефоны, а также другая информация, ставшая известной Исполнителю в связи с заключением/исполнением Договора.
5.2. Согласие предоставляется Заказчиком до полного исполнения всех обязательств по Договору. После полного исполнения обязательств по Договору или в случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора, Заказчик вправе отозвать Согласие путем направления Исполнителю соответствующего письменного уведомления на электронный адрес boxandcover@bk.ru. В этом случае Исполнитель прекращает обработку персональных данных Покупателя.
6.3.  Заказчик подтверждает, что после размещения заказа, он согласен с получением информационных сообщений от Исполнителя, в том числе рекламного характера, на контактные данные (мобильный телефон, электронная почта), предоставленных им.
7.  Прочие условия.
7.1.   За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2.   Стороны освобождены от  ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети (нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и т. п.), забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение  условий Договора и неподконтрольны Сторонам.

7.3.   Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://lermitageshop.ru, не менее чем за 3 (три) дня до их введения в действие. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения в настоящей Оферте. Если Заказчик не согласен с изменениями, он вправе не пользоваться услугами, представленными на Сайте. Если же Заказчик продолжает пользоваться данными услугами, это означает, что он безоговорочно принял все
изменения (новую редакцию Оферты). Новые правила распространяются только на вновь возникшие отношения между Заказчиком и Исполнителем.

7.4. Исполнитель имеет право на использование всех отснятых фотографий с изготовленными изделиями для Заказчика для проведения рекламы собственных услуг (для своего демонстрационного портфолио, в публикациях в соц.сетях и на собственных сайтах в сети Интернет).
7.5. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны договориваются решать в ходе переговоров.
7.6. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Юридический адрес Российская Федерация, 192174, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Г, Б-Р КРАСНЫХ ЗОРЬ, д. 24, кв. 87

ИНН 781134009085

ОГРН 314784728900266

Расчетный счет 40802810700000297381

Банк АО «Тинькофф Банк»

Корр. счет 30101810145250000974

ИНН Банка 7710140679

БИК Банка 044525974